企业微信：深度定制数字化能力助推物流企业产业互联网转型

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12 月 6 日至 7 日 ,2018 年度中国快消品物流高峰论坛在厦门举办 , 企业微信团队在现场基于物流行业在内部沟通、移动办公和管理、外部加盟商管理等方面的痛点 , 分享了企业微信针对物流行业各种场景深度定制的解决方案 , 以数字化能力推动物流行业加快产业互联网进程。
零门槛、低成本打造物流企业专属商业管理平台
近年来 , 随着我国快消品市场规模的不断扩大、需求不断增加 , 对于物流行业的要求也在不断提高。如何与销售端紧密结合 , 在订单频繁、作业环节众多、库存周期短的情况下保证服务质量、节约成本 , 这些都是物流企业面对的难题。
企业微信拥有与微信一致的体验 , 员工可以零门槛接入使用 , 降低了企业的培训及运营成本。同时 , 借助企业微信丰富的办公应用及开放的 API 接口 , 物流企业可以将多平台、多系统打通 , 将信息集成 , 实现信息的透明化 , 让企业决策对内对外高效、安全地触达。
作为一家拥有超过 14 万注册员工的大型物流企业 , 德邦物流在企业微信的工作台中开发了定时消息、投诉工单、业务监控、产品维护、IT 服务台、监控警告、任务分派、企业邮箱、移动打卡等应用 , 从沟通管理、消息推送、应用嵌入三个方面全方面提升物流企业的办公协同效率。截至 2018 年 3 月 , 德邦物流企业微信活跃用户超过 11 万 , 覆盖 35 个国家和地区、超过 10000 家门店 , 上下游在线部门数更超过 33000 个。
互通功能打通企业内外部边界 , 轻松管理外部加盟商
随着企业微信与微信互通功能开放测试 , 物流企业可以借助企业微信快速帮助员工进行与协同部门、客户、上下游供应链进行对接 , 通过开发的应用同步快递信息 , 真正帮助每一件快递都能够安全在线、有始有终。
韵达速递拥有 11 万加盟商合作伙伴 , 如何管理这些合作伙伴 , 实现高效协作 ? 韵达速递通过企业微信构建了企业互联圈 , 做到了互联企业可查看联系人、快速沟通、企业可管理成员互联权限、设置互联应用 , 多企业运行。
另外 , 在连接微信生态后 , 物流可通过企业微信与微信 10 亿活跃用户产生更加紧密的连接。企业也将连接到更多的客户、合作方与供应链条 , 彻底打破沟通鸿沟 , 打造出完美的内外部信息闭环。
目前 , 企业微信已经构建了一个完美解决企业连接内外部、上下游 , 推动物流企业数字化转型的生态体系 , 未来来还将通过进一步连接微信生态 , 针对物流行业特点和需求 , 推出定制化的深度解决方案 , 进一步推动物流业产业互联网转型。