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安心财险收监管函:某互联网产品宣传不一致

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发表于 2018-10-18 17:06:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
中国网财经 10 月 18 日讯 今日,中国银保监会针对安心财产保险有限责任公司下发一则监管函。
日前,银保监会核查发现,安心财险在京东金融互联网平台销售的 " 安享一生癌症医疗险 " 产品存在客服咨询答复与保险条款规定、网页宣传内容不一致的情况。经研究,现提出以下监管要求 :
一、应立即对上述问题认真开展整改。
二、应深刻剖析问题产生的原因,举一反三,加强对客服人员的业务培训,完善内部管理制度,解决客服人员咨询答复不专业的问题,健全完善合规经营的长效机制。
三、应高度重视问题的后续处理,切实加强责任追究,对相关责任人开展问责。


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