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上海一新小区半年来自来水始终难消油漆味和杂质,咋回事?

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发表于 2020-12-31 13:42:50 | 显示全部楼层 |阅读模式


" 交房一年多,自来水还时常泛黄、流出细小颗粒,到底何时能放心饮用?" 近日,青浦区汇浦雅苑小区刘女士向 12345 市民服务热线反映,自 2020 年 5 月入住后,先后有 141 位业主表示水质泛黄,存在油漆味。多方反映后,开发商进行了整改。但至今自来水仍存在杂质问题。
据了解,2020 年 7 月 1 日,青浦区卫生健康委监督所曾针对水质异味的原因进行调查,认为原因可能包括小区部分钢塑管采用不当的连接工艺,同时小区住户较少,日常用水不足,导致水在管道内滞留时间较长。开发商整改后,10 月 9 日,水质检测公司、自来水公司、卫健委对水质点位进行了复检,检测报告显示各项指标均合格。
但在 10 月中下旬,业主微信群发起的水质状况统计时,仍有 106 位业主反映水质不佳,担忧饮用会影响健康。为何检测报告结果与居民的感受不一样?发黄、异味、杂质到底从何而来?解放日报 · 上观新闻记者实地走访。
水质仍不同程度存在 " 异常 "
汇浦雅苑小区是位于青浦区重固镇的商品房小区,有 16 层高层和 8 层洋房共 25 栋。2019 年 9 月交房后,至今 1280 多户入住率仅在 60% 左右。
12 月 29 日,记者走访了反映强烈的几户业主。98 号 3 楼的业主上半年入住,她给记者展示了厨房间的水龙头。记者看到,出水口安装的简易过滤装置里,滤芯泛黄,底部呈现锈红色。业主表示,过滤装置是两个星期前购买,一个星期不到就得更换,因为滤芯已经呈现浓重的锈红色。她指着滤芯上的划痕,说自己用百洁布猛力擦洗才能去除表层污垢。


△使用不到一星期,被强力清洗后的过滤器滤芯上仍带有锈红色。
98 号 16 楼的业主胡先生是今年 4 月装修入住的,他说,当时水龙头曾流出发黄的锈水,他以为可能是管道存在积水所致。为此,在大量放水冲洗后,他又花费 3000 元安装了前置过滤器。但令他没想到的是,阳台水龙头流出的水里仍有不少泥沙,让他担忧洗漱、洗澡是否会存在卫生隐患。记者现场打开水龙头,用干净的饭碗盛了一碗水,确实出现了不少肉眼可见的黄色、黑色细小颗粒。为何安装了前置过滤器仍然会流出杂质?自来水水质有多差?胡先生质疑。
42 号 5 楼的一名业主反映的是异味问题。这名业主同样安装了前置过滤器,但记者在洗漱间接下一杯水细闻时,能察觉到一股不同寻常的油漆味。但重新接水后,这股油漆味便消失了。业主表示,一般静置 1 个小时之后,油漆味又会重现。
许多业主用绵纸巾包裹水龙头出水口观察锈水、杂质情况。98 号 1 楼观察发现,三四天左右,绵纸巾上就会留下明显发黄的痕迹。101 号 14 楼业主则发现,每天早上起来,水质会有瞬时发黄,随后就比较干净。记者用绵纸巾在 101 号 14 楼、1 楼业主的洗漱间试验,流水 5 分钟均能看到少量细小黑色颗粒,发黄问题尚无法看出。


△记者使用婴儿面纸巾包裹水龙头试验水质问题。


△左上和左下为记者试验后看到的杂质;右上为业主前一天晚上发现棉纸巾留下的水垢痕迹;右下为记者在业主家中用碗盛水后发现的杂质。
检测达标后,管道工艺更换中止
汇浦雅苑小区的水质问题从 2020 年 5 月份起就引起了关注。重固镇人民政府曾向小区的二次供水维护单位 " 深圳市花样年国际物业服务有限公司上海分公司 " 出具卫生监督意见书,责令该公司配合开发商对输配水管道进行彻查,凡是使用麻丝连接的,全部改用聚四氟乙烯生料带螺纹缠绕工艺。
记者咨询卫健委监督科的工作人员得知,麻丝工艺是一种传统的密封工艺,用来防止自来水从管道连接处流出、引发生锈等问题。麻丝本身没有味道,只是在铺设后,外围会涂抹漆料。居民所说的异味可能就来源于此,因而更换工艺是一种比较彻底的办法。


△麻丝工艺是一种管道密封工艺,管道外可见到麻丝材质。
2020 年 6 月 17 日和 18 日,区卫健委在小区采样进行水质检测。经疾控中心检测,采样点水样均符合《二次供水设施卫生规范》要求。不过,疾控中心实验室认定的检测参数中," 臭和味 "、" 肉眼可见物 " 不在检测项目之内。
区卫健委监督科的工作人员告诉记者,这份水样检测只能判断自来水入户前的卫生状况,排除自来水源头存在卫生问题。但自来水流经小区管网设施后是否仍然达标,需要小区业主委托第三方水质检测机构来检测。
然而,卫健委在 2020 年 7 月 4 日调查时,发现开发商并未按照要求对所有使用麻丝工艺的管道进行更换,卫健委再次要求开发商整改。同时,业主选择了一家第三方水质检测机构开展检测,小区开发商承担了 30 万元的检测费用。
记者翻看了该机构 9 月出具的检测报告。结果显示,44 件检测样品," 臭和味 "、" 肉眼可见物 " 均显示为 " 无 ",菌落总数超标的有 9 件。10 月,物业针对菌落总数超标的问题再委托检测机构取样 23 件(含部分上一次菌落总数超标取样的),不过采样位置不在家中,而是在水表之前的管道,菌落总数均达标。据此,物业方面认为,居民所说的异味、杂质问题并不严重,同时中止了管道上的麻丝工艺更换工程。


△上图为 9 月份第三方水质检测机构样本检测结果的其中一页,下图为 10 月份针对异常数据的复检结果。异味并没有在检测中发现,肉眼可见物也在达标范围,部分超标的菌落总数样本在复检中也达标。
个性化措施解决业主担忧
据了解,重固镇人民政府已多次牵头组织协调会,安排涉及单位与业主代表释疑解惑。卫健委、自来水公司对第三方水质检测出具的报告的权威性均表示认可,然而一些业主对检测报告仍不买账,不同的实际体验无法消除业主的担忧。
时不时产生的杂质、异味、泛黄从何而来?有居民坚持认为,可能与施工工艺质量相关。部分居民家中尚存的异味,或可能来自于尚未更换麻丝工艺的管道或漆料的残留物。


△卸下麻丝工艺的管道后,管道内可见被染成锈红色的麻丝。
为此,青浦区卫健委建议,物业对小区泵房储水设施进行调整,提高水箱进水频率。同时,居民在晨起用水前可将管道内储水放出,再用于洗漱。物业方面向记者强调,鼓励业主通过户内末端放水改善水的流动性,近阶段水费将由开发商承担。若有业主仍提出户内存在水质问题,将协同施工单位上门进行全方位户内外排查工作。以异味为例,在拆除水表前的水管后,查看是否存在异味,经过业主签字确认后,再决定采取更换工艺还是放水冲洗的措施。
栏目主编:毛锦伟 本文作者:车佳楠 文字编辑:车佳楠

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