“我在媒体上看到颠倒黑白的信息。”香港警察揭秘这一年火光冲天背后的舆论 ...

安徽丿小光

过去一年多，警队公共关系科在时代大变局下的贡献或许微不足道，但在历史大道上留下了雪泥鸿爪——新闻毕竟是历史的初稿。




快到香港理工大学事件一年了。去年此时，外界看到了一个瞠目结舌的香港。而在火光冲天的背后，是一场没有硝烟的舆论争夺战。近期，多名香港警队公共关系科警员回忆极其艰难的这一年。


媒体记者与 " 业余记者 "
高级督察谢子峰是警队传媒联络队的兼职成员，负责现场与媒体的沟通工作。" 警队防线前常常有上百个人，都穿着‘黄背心’。" 他回忆起一年前的理大现场，有媒体记者，更多的是 " 业余记者 " ——来自学生媒体的，自称 " 公民记者 " 的，甚至 " 自由职业者 " 也穿上黄背心到处走。即使谢子峰叮嘱他们要保持安全距离避免受伤，" 黄背心 " 还是重复称自己有采访权、要维护 " 新闻自由 "、要保护市民知情权等。
于是在理大门口，谢子峰第一次目击同袍受重伤。冲突现场，一些 " 黄背心 " 站在非常危险的位置。为了把他们拉回安全线内，谢子峰与队员 Sam 离开警队防线。就在这一瞬间，一支又一支箭划空而来，Sam 被利箭射中，箭头直插小腿。这一箭让他休养了 8 个月才康复，即便到了现在还不能像往常那样跑步跳跃。
与谢子峰负责现场联络不同，西九龙总区应变大队队员 Jason 在防线前坚守。他看到了自称学生的示威者向警方投掷一个又一个汽油弹、一块又一块砖头。周遭多次传出爆炸声，这个地方犹如战场，理大校园满目疮痍。
十几天后，他在和朋友讨论这件事时，朋友依据的是某些媒体对警方的针对性报道。" 如果报道真实、中肯，我甘愿接受批评。"Jason 很无奈，自己明明在现场，但从报章和网络上看到的是和他所见完全不同，甚至是颠倒黑白的信息。
今年 7 月元朗非法集会中，警方截查至少 150 名身穿黄背心、声称在场进行 " 采访 " 的人，结果发现超过三分之一的非媒体机构人员，当中还有未成年人。
Jason 一直有个疑问：人们不会发现那一张张熟悉的面孔，会以不同身份出现在不同现场吗？人们难道看不到 " 黄背心 " 的拍摄镜头，只朝向警队防线吗？人们看不到 " 黄背心 " 人总是在示威者前一字排开，故意妨碍警方执法吗？这些事实真是没人能看见吗？


" 黄背心 " 与 " 蓝马甲 "
高级警司高振邦是媒体联络队的副主管，他见证了媒体联络队的成长——从 148 名兼职队员到如今 307 名同事参加，其中还有 10 名全职成员。他们在现场身穿蓝马甲，记者可以向他们了解情况、寻求协助，传媒联络队也会竭力帮助，‘彼此尊重，就算偶尔有不同见解，也从不会刻意刁难、抬杠。"
但从过去 6 月开始，政治动荡席卷全港，部分媒体与警察的关系变得紧张。只要是冲突场面，现场总会有数百名穿着黄背心、自称 " 记者 " 的人到处游走。在某些小规模场合，" 记者 " 的人数会比报道的对象还多。
高振邦注意到，" 黄背心 " 中确有他熟悉的记者面孔，但更多的是一个个年纪很轻、看得出没有采访经验的 " 小朋友 "。他们扛着镜头拿着手机，在封锁线间来回穿梭，向警队防线大声质问，对执法人员污蔑谩骂，甚至煽动已经躁动的示威者 " 仇警 " 情绪。
更有甚者，当警方准备行动时，在场的某些穿着黄背心、自称 " 记者 " 的人，会向示威者报告警察的行动部署。" 黄背心 " 还不止一次刻意找出便衣警察，公开他们的行踪。
总督察倪采欣是警队公共关系科社交媒体负责人。她亲历过一件无奈的事。机动部队中的女警会把头发剪得很短，去年 9 月风波中，一位女警在搜查女性被捕者时，正在直播的自媒体记者说，" 好明显，看到男警员在搜捕女性被捕者 "。纵使警方之后多次发文澄清，但还有市民坚持认为警方侵犯人权。
这样的事情还有很多。倪采欣注意到，" 黄背心 " 在直播期间大都聚焦警察的一举一动，甚至针对性地拍摄警察的样貌和编号，却对示威者和暴徒的行为却置若罔闻，" 有记者组织指责警方不体谅传媒工作，但他们是否想过，大量‘黄背心’置身在警方防线前，也会影响警察执行职务？"
让高振邦与倪采欣感到欣慰的是，在整个行动中，传媒联络队没有使用过武力，就算面对燃烧瓶与砖头，他们也没有退缩。为了向媒体表达善意，他们大部分时间连防护面罩都不戴，哪怕有 " 起底 " 风险也以真实面容应对。


香港 " 大家 " 与个人 " 小家 "
郭嘉铨是警队的最高新闻官。去年 11 月接替谢振中出任公共关系科总警司之时，正是警民关系最低潮之际。与他几乎同时就职的，是新任警队一哥邓炳强。他们都清楚，未来的路不好走。首先面对的是铺天盖地的谣言、指控与中伤。
" 在这么分裂的社会里，很多人的情绪已经受到影响。" 郭嘉铨说，一旦出现假消息或者以讹传讹就更危险，很多人不知不觉中受到误导或被煽动。
早在去年 8 月初，当警队发现局势有失控之虞后，管理层就决定恢复每天下午 4 时的例行记者会。截至今年 1 月，警方共举行 65 次 " 踏浪者 " 行动记者会，最长一次历时 3 个多小时。
除记者会外，警队也通过不同平台主动澄清各种不实指控。因为许多报道只集中播放警察执法的行动，很少拍下镜头另一边的暴力场面，郭嘉铨就筹组警察社交媒体直播小组，带领公众从警方视角去看同一宗事件，了解事件的因果始末。
公共关系科新闻室则天天日夜通明，一方面依靠前方传回资讯编写新闻稿，第一时间将最新情况告知媒体与公众，另一方面，针对抹黑警方的言论，新闻室查阅多方报道，再联络相关单位了解始末，辅以警方理据，予以严词批驳。最棘手的是当事人蒙上面隔空指控，又以隐私为由拒绝提供资料。幸好，谎言能骗人于一时，不能骗人于一世。
" 其实过去这一年多，警察公共关系科与很多媒体依旧合作亲密无间。" 高振邦说，所谓警察与媒体之间的 " 破裂 "，不过是某些别有用心的人刻意制造的假象，意图是孤立警队。正因为如此，警察公共关系科不但主动反击假新闻，更应引入新平台与高科技，务求从不同视角把真实情况呈现出来，把知情权还给公众。郭嘉铨认为，当同事在前线奋力保护市民时，公共关系科必须尽力解释警察执法行动理据，这是责任。
公共关系科的警员不仅为香港这个 " 大家 " 忧心忡忡，也为下班后不能回自己的 " 小家 " 忧心忡忡。香港走过了历史上最动荡失序的春夏秋冬，蓦然回首，步步刻骨铭心。过去一年多，警队公共关系科在时代大变局下的贡献或许微不足道，但在历史大道上留下了雪泥鸿爪——新闻毕竟是历史的初稿。
来源：上观新闻
编辑：力洪
责编：宁宁