海尔推动GE家电互联网转型，8个月收入增长11%

弄花香满Y

美国 GE 家电（简称 GEA）的业务，被海尔 " 激活 "。通过创立小微企业、员工分享经营成果的新模式，GE 家电加快互联网转型，在今年美国市场下滑的情况下，头 8 个月收入逆势增长 11%。
这是海尔 " 人单合一 " 管理模式输出海外的一个缩影。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在 9 月 20 日第二届人单合一国际论坛上演讲时表示，海尔希望藉此在全球率先引爆物联网范式。
2016 年 6 月，GEA 正式加入海尔，成为海尔集团的一个成员。GEA 之前所在的美国 GE 集团，过去曾经是中国企业管理模式学习的典型，但是现在却接受了中国新东家的创新管理模式。
并购后，核心为 " 员工直接面向市场、创造并分享价值 " 的人单合一模式，在 GEA 从样板切入到全面有序复制，推动企业的互联网转型。GEA 的组织架构从原来的科层制转变为小微化组织。目前，GEA 共分为 7 个小微样板（灶具、冰箱、洗衣机、洗碗机、热水器、PTAC、First Build&Giddy.IO ) ，以小微样板切入驱动 GEA 整体业务增长。
2017 年，并购后第一年，GEA 的增幅是行业增幅的 1.5 倍，是过去十年来最好业绩。2018 年 1~8 月，美国家电市场累计增长 -1.1%，而 GEA 的销售同比增长 11%，增幅大大超过行业。
以洗衣机小微为例，该业务变为小微组织以后，整个组织的决策变得更快速。过去，如果要调配人力、财务等资源，要和不同的部门沟通。现在，GEA 洗衣机小微内部可以调配，快速响应市场需求。例如项目申请，过去需要财务部门批准预算，现在如果这个项目是战略框架下的，就可以直接推进。高效协调内部资源，提升了竞争力。
2018 年，GEA 洗衣机业务收入增幅远高于行业，尤其 4 至 6 月份，在行业停滞不前的情况下，GEA 洗衣机获得高速发展，份额增长了 5 个百分点。据 AHAM 的数据，今年 1~6 月份，在美国洗衣机行业增幅下降 2.1% 的情况下，GEA 洗衣机增幅达 15%，市场份额从 2017 年的 16.2 上升到了 21.7%。
另一个例子是 First Build。2013 年，GEA 推出开放众包平台 First Build，最初的业务都与 GE 的家电业务直接相关。海尔收购 GEA 以后，First Build 定位变为美国中部地区的硬件 " 硅谷 " 及面向全球的创意社区平台，并延伸出了移动平台 Giddy。
" 人单合一 " 管理模式让 FirstBuild 变得更加开放和创新。线上众筹销售、开放式众包设计、快速制造等新模式，改变了传统家电的孕育、设计和制造方式，使产品从设计到上市时间缩短为数月，多产品频繁投放市场。与此同时，人单合一以员工创造用户价值驱动，让每一名员工都转变为创客，发挥他们的主动性，外部的创客如一些大学生也参与其中，体现了社区的创新。
正因如此，FirstBuild 平台研发的产品，得到更多认可。以一款 Opal 制冰机为例，美国人习惯用餐时使用冰块，但传统制冰技术耗时长，制作出来的冰块太坚硬。许多用户希望快速制冰，最好不冰牙。Opal 对制冰过程进行改良，向冰内增加气泡，使得口感如含着新鲜的雪花。这款产品众筹当天就卖出了 7000 多台。而一款两分钟就可以烤出披萨的披萨烤箱，售价是普通产品的 10 倍以上。
张瑞敏说，GEA 自 2016 年 6 月被海尔并购之后，发生了非常大的变化。最核心的变化就是从组织上打破了原来的线性管理，人单合一模式把部门打破之后变成一个个的小微，小微直接面对市场。组织改变了，薪酬体系也改变。创造了用户价值，员工可以分享，增值分享从几人发展到几百个人。
过去企业以取胜为目的，是零和游戏，不可能永远做到。海尔以 " 人单合一 " 模式为基础建立的生态圈、生态收入和生态品牌的 " 三生 " 体系，为了不断创造用户体验，是可以无限延续的游戏。张瑞敏说，希望中国企业能够在世界管理当中走到前列，这是非常好的一个机会，抓住不要放弃。