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问答:2019年京东首次参展CES,都干了些什么?

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发表于 2019-3-1 15:20:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
美国当地时间 2019 年 1 月 8 日,备受瞩目的国际消费电子展 ( 简称 CES ) 在拉斯维加斯拉开了帷幕,作为中国乃至全球最具价值的电子产品销售渠道,京东也携众多高科技展品亮相展会,成为 CES 2019 展会上的焦点。那么京东都干了些什么,下面我们来盘点下。


京东集团高级副总裁、京东商城 3C 电子及消费品零售事业群总裁闫小兵 CES 现场演讲
最具价值线上销售渠道:买电器上京东已成习惯
数据显示," 买电器上京东 " 并不是一句空洞的广告语。2018 年上半年,京东在家电网购市场份额 60.5%;2018 年第三季度,京东在手机网购市场销量份额 52%;2018 年 1-9 月,京东在笔记本线上销量占比 71.4%; 同样 1-9 月,京东在数码相机线上销量占比 60%! 包括工信部在内的各大权威调研机构的数据都表明,来京东选择电器,已经成为中国消费者的习惯。
这样的优势并不只局限于中国市场,对于行业知名品牌来说,京东是全球最具价值的渠道。在电脑数码方面,京东是戴尔、罗技、金士顿、希捷等品牌在亚太地区最大的零售商,也是联想在中国最大的零售商。家电方面,京东是戴森、飞利浦、美的、奥克斯的中国市场全渠道第一平台。同时也是格力、海尔、海信、西门子、博世等多个品牌产品在中国的第一线上渠道。手机方面更是如此,京东是华为、小米、荣耀、三星、诺基亚、一加等手机品牌在中国市场最重要的线上销售渠道 。
以用户为中心以信赖为基础:京东重塑与消费者和品牌的关系
京东之所以能在电商之争中脱颖而出,取决于消费者与品牌给予的充分信赖。在消费者层面,京东始终以用户为中心,凭借正品行货、海量选择和个性化定制,为消费者提供最合心意的产品,进而赢得用户信赖。特别是在服务方面:京东家电 "36 项服务承诺 "、京东手机 " 京享无忧 " 服务、碎屏险,京东电脑数码 " 以换代修 " 都超越了行业标准 ; 而京东自有物流体系推出的当日达、"211" 限时达、" 京尊达 " 的极速物流体验为服务带来的增值也被用户所津津乐道 ; 此外 " 家电选购指数 "、" 家电小秘书 " 专属客服," 自营放心购 " 和 " 金机奖推荐产品 ",以及海量真实消费者评论,都助力京东成为消费者购买带电产品最信赖的平台。


CES 2019 京东展台图片
之所以能够获得厂商的信赖,则是源于以下三大优势。首先,京东是家电、手机和电脑数码品牌最高效的渠道。和京东合作之后,家电企业整体利润有了比较明显的提升,一些企业的利润从不足 1% 提升到接近 10%; 京东搭建了领先的全球智能供应链基础网络,85% 的调拨由系统驱动完成 ; 任何产品下了生产线就可以立即在京东上线,减少了线下渠道的出样过程 ; 超强的销售能力保证企业产能最大化,有效精简 SKU 数量。这些都保证了品牌商在京东综合成本的最小化和效益的最大化。其次,由于拥有最完整最丰富的用户大数据,京东是最懂得消费者需求的平台,也是最佳反向定制平台。超薄笔记本、游戏笔记本、游戏手机、大单定制京品家电……一个个引领行业的反向定制品类让京东成为离消费者最近的平台。第三,京东也是品牌新品首发的首选平台,通过戴森、Apple、希捷、荣耀等合作伙伴的真实案例,让全世界尖端科技品牌感受到京东的价值。以网红产品戴森自动卷发棒为例,在京东首发当天,3 分钟首批 2000 台售罄,2018 年 11.11 京东售出了全网 60% 以上的戴森卷发棒。
创新是 CES 的灵魂,京东不仅为 CES 2019 带来了全新技术成果,还送上对于零售行业发展趋势的判断—— " 无界零售 "。基于无界零售的核心观点 " 场景无限、货物无边、人企无间 ",京东未来的发展将在知人、知货、知场的基础上重新定义成本、效率和体验,进而重塑与消费者和品牌之间的关系,并让消费者获益,让品牌商获利,建立起三方之间更高层次和更为牢固的信赖关系。
明星产品竞相首发 京东联袂 CES 助力中国制造扬帆出海
值得一提的是,过往 3 年 CES 上的明星产品,都不约而同地竞相选择京东,作为新品首发平台并取得了成功。其中,2018 年在 CES 展中,选择与京东签约的品牌中,Surface 在京东销售额达到了 2017 年同期的 1.5 倍 ;2018 年 Bose 京东超级品牌日单日销量创下历史第一,达到了 2017 年 11.11 当天的 2 倍。
此外,在家电、手机、电脑数码等各专门领域,索尼、海信、华为、小米、联想、三星等品牌,近几年也通过与京东合作,让各自品牌在 CES 上备受瞩目的创新新品,第一时间在中国市场取得了叫好又叫座的辉煌业绩。可以预见,本届 CES 大展落幕之后,又会有大批明星产品迅速在京东上线热卖,让中国消费者第一时间享受到科技的魅力。
京东以绝对的销量优势,证明了自己的实力。在 2019 年 CES 上,京东为国内多家品牌提供了在世界顶级展会上展示自己的舞台,包括搭载骁龙 845 处理器、双液冷散热加独立图像处理芯片的黑鲨游戏手机 Helo,最高支持 10G RAM+256GB ROM 超大内存组合、散热面积达到 22000 平方毫米的红魔 2 代游戏手机 Mars,窄边巨屏、机身轻盈灵巧的机械革命 X8Ti Plus 游戏本,以及支持 33 种语言互译和集成多项 AI 技术于一身的科大讯飞翻译机 2.0 等明星产品,都在本次 CES 展会上大放异彩,让世界感受到了中国产品的魅力。同时,京东还与微软、西部数据等电脑数码品牌,以及三星、夏普、海信、TCL、小米、创维、长虹、康佳等家电品牌现场签约,定下新的战略合作目标。未来,京东会继续秉承 " 让信赖成为基石 " 的理念,为用户和合作伙伴持续创造价值。


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