引领品质生活消费升级，天猫TES消费电子的进阶之路

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近些年，随着中国中产阶级的快速崛起，其消费购买力和对品质生活的追求持续攀升，而消费电子产品趋优消费趋势则在持续发酵，据中怡康数据，2018 上半年纯家电市场零售规模超过了 4983 亿元。
背靠消费升级与新零售两大时代背景，中国消费电子行业已经进入了上升通道。良好的发展前景下，留给中国消费电子行业的问题是，如何在企业规模、核心技术和后端供应链上跨越藩篱，提高品牌自身的竞争力。
8 月 9 日， 天猫 89TES 消费电子年中 MVP 盛典在杭州完美落幕，天猫消费电子与各大品牌方、权威数据机构中怡康、赛诺等，共商消费电子行业发展。
过去，天猫消费电子与品牌共同走过了飞跃式的十年，直至 " 品牌化、品质化、品类化 " 的行业发展趋势已定，而未来 3 年，则是属于 IoT 智能商品的 " 不动手生活 " 时代。


天猫十年，它是如何成为全球最大线上消费电子品牌聚集场的？
随着国家对消费电子产业的扶持与发展，中国消费电子在过去十年间，迎来了高速发展时期。" 家电下乡、以旧换新、节能家电补贴 " 等政策出台，无疑给整个行业注入一剂强心剂。从 2008 年开始，家电行业呈现蓬勃发展态势。
与此同时，数字化转型也成为企业发展中的一次重大革命。
天猫电器城于 2010 年正式上线，第一年的年度交易额为 50 亿元，2012 年已经超过 500 亿元，增速远超预期。从 2013 年开始，天猫电器城与品牌方一起，紧跟国家政策步伐，在服务及家电渠道下沉及以旧换新等层面，为消费者带来极致购物体验及感受。而现在，天猫已成全球家电品牌的聚集地、及全球新品首发的主阵地。在 2017 天猫双 11 活动中，已有近 50 个品牌跻身 " 亿元俱乐部 "。
2018 年 5 月，全新亮相的天猫消费电子事业部，在天猫 TES 现场面对 400+ 品牌以及 1000+ 高管时再度道出了全新的目标—— " 建立全球消费电子行业最佳经营环境 "，这对素有 " 双核驱动 " 理念的阿里而言，绝不只是一个口号，它将直接影响的是来自全球 40 个国家近 1.7 万个家电 3C 品牌，以及天猫平台上聚集的 1.88 亿 90 后消费群体。消费升级时代，天猫正是在不断变化的生活方式里，挖掘下一个行业的发展机遇。


" 不动手时代 " 将至，中国消费电子品牌亟待突围
紧跟时代趋势，天猫总能领先消费电子行业提前一步。在今年天猫 618 战役中，众多消费电子大牌竞争激烈，而不少新锐品牌则一举跃升进 top10、甚至是 top5。其中，天猫手机数码的增速再次达到了行业第一，618 当晚，天猫手机 5 秒销量破百万，电脑数码 22 秒突破 10 万件。
而在天猫 618 前夕，戴森、美的、飞利浦、九阳等 40 余个家电品牌还为天猫 618 开设了生产专线，天猫通过定制款帮助品牌挖掘了细分行业的市场机会。借助 618 让品牌以及核心货品迅速引爆市场，天猫 618 开门红数据显示，天猫定制款小狗吸尘器，新品首发当日 3 分钟销售超 3000 台，创造国货吸尘器新品首发峰值；科沃斯扫地机 DJ35，1 分钟爆售 4400 台，创下下家电 618 单品新纪录。


实际上，智能时代的来临，伴随着消费者生活方式的变化，天猫正在挖掘其中隐藏的巨大发展机遇。在智能设备成熟的美国市场，用户在智能音箱上消费语音产品的时长，早已超过在智能手机产品上。而国内的智能产品市场还处于发展初期，本质上是交互技术、大数据能力落后等综合因素导致的。
归结起来，中国市场整体起步较晚，技术、人才积累不足，甚至到了移动互联网时代，还要考虑各类科技创新、用户个性化诉求攀升等种种因素，消费电子品牌面临更新换代的挑战。
为此，天猫消费电子从 2018 年开始，运用大数据在新品、IoT、新品类孵化、新零售能力上，帮助品牌强化新品上市的引爆力。并计划在 3 年内推动中国家庭实现 " 不动手生活 "，通过更多的 IoT 智能商品，让消费者过上更加美好的生活。


竞争趋势升级，天猫电子消费发布 "1 号公路领跑计划 " 助推企业发展
一直以来，在阿里生态背景下，天猫为消费电子企业提供着从前端营销平台，到后端供应链平台，以及数据共融共通的完整服务，持续强助中国消费电子行业发展，在全球化、农村化等生态进行整体布局，在 IoT 智能发展领域无限赋能合作伙伴。
伴随着新零售时代的全面到来，线上红利消逝，同类商品竞争态势加剧等问题开始突显，为此，在阿里生态的强有力支持下，天猫已然将闲鱼、支付宝、优酷等多个用户消费场景端口打通。这对消费电子商家而言，后台的统一管理操作不仅省时便捷，更重要的是从不同消费场景中获取更为精准的潜在客户，做好用户的精细化运营。同时，天猫还提供了全域营销工具，为商家们提供了成本更低、效率更高的经营环境。


不仅仅是在销售层面，作为重货品类，消费电子企业的产品研发成本投入高，复购率低，资金压力居高不下，而天猫则通过信息和技术的改造，让商家在天猫上做生意的回款周期直接压缩了一半。与此同时，天猫还联合蚂蚁金服提供了供应链金融服务，加快现金供给。2017 财年，蚂蚁金服在消费电子行业为商家发放了 1800 亿人民币的贷款。
今年的 618 战役中，天猫消费电子品牌的急速回款服务正式上线，回款账期缩短到了一半以上，并且将此前的 500 万额度上限调升到了 8000 万人民币。
而本次天猫 89TES 消费电子年中 MVP 盛典上公布的 "1 号公路领跑计划 " 则针对行业商家痛点，再度对症下药，提前挖掘商机预判趋势，通过大数据赋能 + 金融解决方案 + 智能滞销模型 + 流量提效方案等组合方式，共同帮助消费电子的合作商家实现平台生意成本的降低，打造最佳经营环境。
天猫十年，助力消费电子行业实现了跨越式的飞跃，也奠定了天猫打造中国消费电子全球最佳经营环境的基础。未来，在阿里生态的赋能之下，天猫还将继续引领中国消费电子行业变革，促进人们的品质生活消费升级，让 " 不动手时代 " 早日到来。