移动互联网本质的三点思考

付启佳哇

从 2008 到 2018 年，移动互联网历经十年，逐渐形成了当前宏大的格局，本文将从三点思考来阐述互联网的本质。


" 世间万物，十年一轮。大浪淘沙，不离其宗。"
2008 年到 2018 年正是移动互联网的十年。2008 年苹果公司在全球 22 个国家和地区发售 iphone3G 从此开启了移动互联网的大门。
随后的 10 年时间里，诞生了一批又一批的互联网企业。也逐渐形成了世界互联网公司的格局。这十年公司成长的速度及宽度，超越了人类历史上任何一个时期。但是移动互联网的本质是什么？我们怎么样才能抓住下一个机遇？


思考一：" 更有效的输入，更准确的输出 "</b>
信息系统的本质就是输入和输出，而移动互联网的本质，就是把这个系统的效率变得极致。
互联网来临之前，人类获取信息的渠道是单一的，复杂的，不准确的。比如大部分的信息来源于朋友间的口口相传，或书籍，报纸等。
输入和输出都极为复杂。很多时候信息的传递是无效的，无结果的。
互联网来临了之后，信息获取变得简单。通过 Yahoo，新浪，搜狐，网易这样的门户网站，足不出户，你就能获取到全世界的信息。
Google 和百度带来的搜索技术，让人们只要输入想要了解的内容，就能精准给到你想要得到的信息。让信息的高速扩散和传递成为可能。
移动互联网的来临，进一步提高了信息传递的效率。新闻学里的 5W 要素，在 PC 时代，只能回答一个 W，就是 What。但是在移动互联网时代，5 个 W 你都可以回答。
" 随时随地 " 让信息的输入输出变得极为高效准确。一些公司看到了这个系统的本质，在产品上加以改造创新，进一步推动了这个系统的效率。
举个例子：
以前你想看个得到某些信息，你可能会去百度上搜关键词，然后会给你一些信息选择。你的输入就是在百度里打的文字，输出就是长长的搜索结果列表。
但是在今日头条，你不需要打任何文字，你的输入已经无形的嵌入在产品的体验过程中。
比如你每次对文章的点击，你的分享，点赞，你在哪使用这个 app，等等。这些都是你对这个系统的输入。而又因为输入信号的及时性和多样性，让推荐的精确性成为了可能。
输出的结果也更让人们满意。又如抖音，为何能在众多娱乐消费产品中脱颖而出？你每观看以一个视频，如果你觉得有趣，把这个视频看完了，这就给抖音提供了一个输入：你喜欢这个视频。
抖音的系统，就会推荐更多类似的内容给你。字节跳动这个公司把输入输出这个信息模型的效率做到极，成就了今天爆发式的增长。
再好比如探探 /Tinder 这家公司。以往的男女匹配，本来就是一个漫长复杂的过程。很重的输入，很不准确的输出。但是探探 /Tinder 通过产品简单一划（极为轻的输入模式），达成了相对准确的匹配（互相对颜值匹配的输出）。
按照这个模型，以后的信息传递会更加极致化。如何有效调整自己的产品，让用户输入成本变得更低，输出变得更加准确。是我们应该思考的方向之一。


思考二：" 大众信息平台化，平台信息大众化 "</b>
其实每个互联网企业，都希望在虚拟的世界里创造出一个世界。在这个世界里，有阶层，有各方的利益，有约定俗成的规则。
这个世界不容易形成，但是一旦形成，就会有强大的壁垒。我们以社区为例。社区中产生大量的信息流通。把这个模型简化，社区中分为两类人群：生产者和消费者。在一个健康良性发展的社区中，生产者和消费者的比例大概是 1:100。
也就是说，如果大概是一个 100 万日活的社区，可能是需要 1 万的原创者持续产生较优质的内容。如果这个比例失衡，生态就会被破坏。
比如说生产者比例过多，就说明这个社区没有营造好，流量不足，生产者会因为没有足够的激励而流失。如果消费者比例过多，又会逐渐因为内容过于头部，内容逐渐同质单一化。也会逐渐失去这个生态的迭代更新，从而流失用户。
要获取更多的消费者，需要更多优质的信息内容。需要更多优质的信息内容，需要更多的生产者，需要更多的生产者，需要更他们更多的激励（名与利）。这个循环的瓶颈在于生产者。
移动互联网之前，内容的生产者很少。因为内容生产的门槛很高，比如要求你是明星，你是在某项能力上特别突出的人。所以一些大公司有能力用大钱来抢夺这些媒体资源，的确也有一定的效果。
但随着用户的不断增多，需要更多的大 V 来弥补生态上的失衡。但是优质的资源是有限的，水涨船高，渐渐很多公司开始担负不起。所以以这种思路活下来的公司，大部分都是巨头公司，有能力在资源有限的情况下造成垄断。
一些初创型的公司，用另一种思路：降低生产成本，大众生产的模式，走出了自己的道路。如快手，抖音，微博：通过降低生产优质内容的成本，培养了一大批草根内容创作者。以生产大众化的方式成就了平台生态的平衡。但由于内容生产的普及化，免不了平台内容低俗化，生活化。为了不断扩大自己的用户群，保持这个生态的长久平衡，这也是必然的趋势和选择。
对于构建一个虚拟的世界及保持这个生态系统的平衡，是个非常复杂的工程。在之后的文章中，再深入探讨。


思考三：" 一切始于工具，终于社交 "</b>
从历史文明发展的角度来说，每一次工具的迭代创新，都是人类文明高速发展的催化剂。智能手机的创造，作为移动互联网元年开始的标志。
本质就是人类延展自己能力边界的强有力工具。现在市面上所有流行的 App，本质都始于工具。
支付宝，你的移动钱包；滴滴，你的私人司机、微信，便捷的通讯录工具；微博，你的新闻发布器……
但是工具毕竟是工具，一旦有人发现它的价值，就会很快被模仿超越。在互联网时代，吸引来新的用户不是最重要的，最重要的是如何留住这些用户。
工具是冷冰冰的工具，工具的更新迭代很容易让用户转移注意力。
不容易转移的是人与人之间的情感和联系。所以任何现象级的产品，都不仅仅是工具，而是用户间有情感关系链的产品。
微信通过亲密朋友间的关系链，微博通过明星粉丝间的互动。当然纯工具类的产品通过大规模的商业垄断也能达成目的，但是却异常艰辛。如滴滴快的之争，ofo 膜拜之战……这些产品没有形成稳定的内在关系链就注定面临激烈的竞争。
所以任何做移动互联网的企业，都应该去思考如何构建用户间潜在的关系链，只有这样，才能四两拨千斤，用互联网最强大的连接武器，拒敌于千里之外。
2018 的已经过去，移动互联网的十年也临近尾声。非常期待下一个十年的开始。
2019，开启新的篇章。
作者：Louis，微信 ID：硅谷小鹿 .
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