力推车载电子商务平台通用在美可车内加油付费

蓝冰の无悔

据汽车新闻网站 Autonews 报道，通用汽车正在力推其 Marketplace 车载电子商务平台，而其中的一项重要服务则是车内加油付费功能；通用计划今年年底前，将车内加油付费功能过大至 400 多万辆汽车以及 2.2 万个加油站之中。
通用汽车计划将其车载燃油付费功能扩展至上百万辆旗下车型以及全美上万个加油站之中。据悉，去年 12 月，通用汽车推出了新车载应用 Marketplace，车主们可以通过中控台大屏幕进行各种预定操作，并兼容星巴克、星期五餐厅（TGI Friday ’ s）等多家公司的预定业务，当然还有加油付费功能等等。
据了解，在美国，通用的 Marketplace 车载电子商务功能已经安装到了 250 万辆别克、凯迪拉克、雪佛兰以及 GMC 车型上，约 1.4 万个壳牌以及埃克森美孚的加油站也都接入了 Marketplace 的服务端口。据通用汽车介绍，Marketplace 功能今年年底前将扩大到 400 多万辆汽车以及 2.2 万个加油站之中。
今年 4 月，通用汽车曾选中 3 个城市，在 100 多万辆汽车上进行车载加油付费功能测试。具备了通用最新车载娱乐系统的新车均可以使用 Marketplace 车载电子商务平台实现车内燃油付费功能。
要使用该功能，司机需要在 Marketplace 界面上点击壳牌或者埃克森美孚的标志，并选择想要的加油地点。对于壳牌用户而言，操作会产生一个代码，消费者们可以依照代码选择想用的加油泵并进行加油。而埃克森美孚的用户则不用输入代码。而收费将通过加油站的 " 奖赏计划 " 自动扣费。
据了解，Marketplace 是通用布局商业服务领域的一重要战略。目前，通用正在对 Marketplace 功能启动用户重点调查，尤其是对于加油付费流程进行调查，" 以获取用户更倾向于使用哪种手段付费的更高质量、更多数量的反馈信息 "。
去年底通用推出 Marketplace 新功能，作为一个车载电子商务平台，它允许司机预定食品并进行支付。现在 Marketplace 的合作商户也逐渐增多，比如星巴克、7-11 便利店等。功能适用于 2017 款及更新的车型，但车型需要具备 Wi-Fi 热点功能以及相应的车载娱乐系统。
去年，自 Marketplace 功能推出之后，美国国家安全委员会主席德博拉 · 赫斯曼（Deborah Hersman）便批评称，这款应用将会导致分心驾驶。在所有的汽车撞击事故中，由分心驾驶导致的事故约占四分之一。而通用 Marketplace 应用也将妨碍降低交通死亡率的努力。
对此，通用汽车则表示反对，认为 Marketplace 服务的目标则是提供一种比智能手机下订单更为简便、更为安全的服务选择。在设计上，Marketplace 功能符合车企们关于分心驾驶的自愿指导性原则。而且该项应用对于用户完成一项操作更为简单，通常仅需要 3 至 4 步便可以完成订单，比手机更为快捷。（海岱青州）