互联网模式下的儿童防走失公益平台，守护者一年积累用户超600万

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记者 | 张帆
来源 | 猎云网
前段时间上映的电影《找到你》聚焦儿童走失问题，姚晨饰演的单亲妈妈李捷一日下班后发现保姆和女儿毫无预兆地消失了，她内心最大的恐惧变成了现实。《找到你》让观众感受到家长在孩子丢失时的无助和痛苦，也让大家开始关注儿童走失问题。
在中国，儿童走失、被拐卖仍是很多家长心头的重要隐患之一。据相关媒体的报道，中国每年的失踪儿童数量过万人，其中大部分都没办法被找回。
为了解决这个问题，中国儿童防走失平台于 2016 年主导立项成立了以共享安全为核心理念的创新型儿童防走失公益平台——守护者，其历时 18 个月研发，于去年 9 月其 app 正式上线运营。团队希望通过互联网相关技术的应用，帮助家长在孩子在走意外失前做好预防、为孩子走失时提供便捷的报警、联动搜救等服务。


守护者：一款免费的儿童防走失 app
据了解，守护者 app 是互联网 + 在人身安全保障预防领域上的具体应用，其以共享安全为核心理念，通过大数据等相关技术，为家长们提供高效且便捷的预防少年儿童意外走失及意外发生时的应急处置方案，帮助他们做到走失前做好预防工作、走失时有全方位的应急搜救迅速介入、走失后有平台发布寻亲信息及数据检索。
截至目前，守护者 app 上线一年多，其已经在全国成功设立 24 个城市服务中心，48 个社区驿站，注册用户超过 620 万人，平台上发生走失案例达到 286 次，成功找回 165 次，其中发布的预警信息单日点击量最高突破 190 万次。
在整个儿童丢失、寻找过程中，守护者平台分别从孩子从走失前、走失时、走失后三个方面提供服务，具体如下：
在走失发生前
1、平台为公众场所无偿提供守护者紧急呼救系统：
守护者平台向各大商场、游乐园等公众场所免费提供紧急呼叫系统，这些场所植入此系统后，只需将呼救二维码贴在显著位置。当家长发现孩子走失时，只用拿出手机，通过任意一个 app 扫描二维码即可求救。系统客服引导家长正确表述紧急事宜及相关情况，安保部门将在第一时间获得准确呼救信息并可以立即采取地毯式搜索、封闭主要出入口等相应措施提供帮助。
2、为预防丢失，免费向全国 0～16 岁少年儿童提供生物样本存档服务
用户只需下载守护者 app，即可获得免费的生物样本存档服务。此样本只有在儿童丢失后且经过家长允许的情况下才会被进行 DNA 检测，并上传至全国 DNA 打拐数据库，提高孩子找回的几率。
在走失发生时
当孩子出现意外时，守护者全民警戒扩散搜救系统开始启动。平台将自动按照儿童实际走失地理位置 7.5 公里半径处为扩散起点，按照信息推动时空的科学扩散规则，内、外同步覆盖扩散走失儿童搜救信息。所有在推送时效范围内的守护者用户及平台志愿者都可在第一时间接收到救助提醒，大面积迅速响应，并在事发地形成有效热点事件。
在走失发生后
儿童走失 24 小时后，如果用户提前为孩子成功建立了生物样本存档，app 内会自动弹出无偿检验生物样本授权请求。平台在获得用户正式授权后，由专业机构无偿为其提供儿童生物样本 DNA 检测服务。检测结果将同步上传至全国 DNA 打拐数据库内并自动进行检索比对。比对成功后，平台会在第一时间内将比对结果发送至辖区公安部门核实，并安排专人将孩子安全送回到原生家庭与亲人团聚。


创始人齐歆：只有亲身经历过，才知道孩子丢失时的痛苦和无助
守护者创始人齐歆现任中国儿童防走失平台理事长兼常务副秘书长。在创建守护者这个项目之前，他曾是一名国家健将级蹦床运动员，并多次代表中国参加世界级比赛，曾荣获过 1999 年加拿大世界蹦床竞标赛亚军、第九届全运会亚军等殊荣。
退役之后，他选择转型，曾在汽车电子、互联网等领域有过从业及创业经历。他决定创建守护者这个项目十分偶然，几年前齐歆一个朋友的小孩不慎走失。全家人动员周围所有的亲戚朋友在整个城市进行地毯式寻找，用了 50 多个小时他们才找到孩子。


最后孩子找到了，但家长们在发现孩子丢失后的无助与绝望让齐歆久久无法忘怀。" 我参与了整个搜救过程，也亲身感受到了朋友一家的痛苦与绝望。事后我一直在思考，有没有一种办法能够让家长们在孩子走丢后有迹可循、有方案可以参考。" 后来经过一番调研，他认为互联网 + 相关技术可以为此提供不少帮助，于是守护者应运而生。
齐歆把守护者看做是一个公益项目，他认为守护者的初衷是为所有的家庭成员提供预防少年儿童意外走失的有效解决方案，成为少年儿童的守护者。" 在坚持公益的同时，未来我们也会开发一些商业市场，以商业利润反哺、促进公益事业稳健发展，从而形成完整的全民共享安全生态体系。"
除了齐歆，守护者团队有 50 余人，其核心管理团队均来自于新浪、华为、百度、万达、京东、东方莱特、中讯等国内知名 IT 企业，并拥有着多年大型平台的研发、运营、管理和推广经验。
编辑 | 尘心
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